Sicherheitsinformationen

 

Sicherheitsangebot

Halten Sie PIN und TANs geheim

  • Ihre persönliche Geheimzahl (PIN) und Ihr TAN-Generator sind die wichtigsten Sicherheitsmechanismen im Onlinebanking.
  • Die PIN dient zur Absicherung Ihres Online-Zugangs. Mit dem TAN-Generator erzeugen Sie eine sechsstellige Transaktionsnummer (TAN) mit der Sie Ihren Online-Auftrag an die Bank freigeben. PIN und TAN ersetzen damit elektronisch Ihre Unterschrift.
  • Halten Sie Ihre Zugangsdaten stets geheim und verwahren Sie sie sorgfältig.
  • Geben Sie Zugangsdaten nie an Dritte weiter.
  • Merken Sie sich Ihre PIN und notieren Sie diese nirgends.
  • Speichern Sie PIN und TANs nicht auf Ihrem PC, auch nicht in einer Finanzsoftware oder einem Passworttresor.

Geben Sie nur bekannte Kontonummern in Ihren TAN-Generator ein.

  • Um eine TAN zu erzeugen, müssen Sie eine Kontonummer in den TAN-Generator eingeben.
  • Geben Sie bei Überweisungen auf ein anderes Konto immer die Ihnen bekannte Zielkontonummer, bei allen anderen Transaktionen immer Ihre Anmeldekontonummer ein.
  • Geben Sie niemals andere Zahlen in Ihren TAN-Generator ein, auch nicht, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  • Mehr zum TAN-Generator ».

Verwenden Sie den TAN-Generator nur im Onlinebanking der BW-Bank.

Melden Sie den Verlust ihres TAN-Generators unverzüglich.

Vereinbaren Sie ein Überweisungslimit.

  • Sie können für Ihr Onlinebanking ein gesondertes Überweisungslimit vereinbaren.
  • Bei einem missbräuchlichen Zugriff auf Ihr Konto wird damit die Schadenshöhe begrenzt.
  • Unsere Onlinebanking-Hotline erreichen Sie unter 0711 124-44466. 

Prüfen Sie regelmäßig Ihre Kontobewegungen.

  • Sollten Sie Überweisungen oder andere Transaktionen feststellen, die Sie nicht selbst in Auftrag gegeben haben, wenden Sie sich bitte an unsere Sicherheitshotline.

Weitere Informationen 


Sicherheitshotline

Unsere Sicherheitshotline erreichen Sie montags bis freitags unter
0711 124-45003.