Aktueller Warnhinweis

 

Veraltete Browser stellen ein Sicherheitsrisiko dar!

Über kritische Sicherheitslücken kann Schadsoftware auf Ihren Rechner gelangen. Diese kann Ihren Rechner manipulieren, vertrauliche Daten ausspionieren und an Dritte weiterleiten oder Ihren Rechner sogar für kriminelle Zwecke missbrauchen.

Für BW Onlinebanking werden daher zusätzlich folgende Browser-Versionen ausgeschlossen:

  • Mozilla Firefox 3.0 am 27.05.2010
    Am 30. März 2010 wurde das letzte Sicherheitsupdate veröffentlicht und der Support eingestellt. Neue Sicherheitslücken werden nicht mehr beseitigt.
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 im Oktober 2010
    Für diesen Browser werden noch innerhalb von Service-Verträgen Updates bereit gestellt. Die Version 6.0 wird voraussichtlich ab Oktober 2010 nicht mehr durch die BW-Bank unterstützt.
  • Mozilla Firefox 3.5 im Oktober 2010
    Mozilla avisiert die Einstellung wichtiger Sicherheitsupdates und Support im August 2010. Aufgrund wiederholt massiver Sicherheitsprobleme in Firefox 3.5 empfiehlt Mozilla dringend den sofortigen Wechsel auf die aktuelle Version von Firefox 3.6.     

Bitte wechseln Sie auf die aktuellen Versionen von IE 7 oder IE 8, Mozilla Firefox 3.6 oder die neusten Versionen von Safari, Google Chrome oder Opera.

Bitte beachten Sie auch unsere Informationen zu "Browser & Betriebssystemen". »

Verhaltensregeln zur Erzeugung einer TAN 

 

Bitte beachten Sie folgende Verhaltensregeln, wenn Sie mit dem TAN-Generator eine TAN erzeugen:

  • Für einen Zahlungsauftrag verwenden Sie zur Erzeugung einer TAN ausschließlich die Ihnen bekannte Kontonummer des Empfängers.
  • Vergleichen Sie zur Sicherheit die auf dem Bildschirm angezeigte Kontonummer nochmals mit Ihrer Originalvorlage (z.B. Rechnung).
  • Die BW-Bank wird Ihnen zu keinem Zeitpunkt eine unbekannte 10-stellige Zahl zur Erzeugung einer TAN vorgeben.

Unter Beachtung dieser Regeln sind keine betrügerischen Überweisungen möglich und Sie sind sicher vor Online-Betrug.

Im Falle eines Verdachtsmoments oder konkreten Vorfalls, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Geben Sie keine TAN auf der betrügerischen Seite ein!
  • Nutzen Sie den betroffenen Rechner bis auf weiteres nicht mehr für Onlinebanking - auch nicht bei anderen Banken.
  • Geben Sie über den infizierten Rechner keine vertraulichen Informationen ein (Kreditkartendaten oder E-Mail-Passwörter).
  • Rufen Sie unsere Sicherheits-Hotline an - wir prüfen den Vorgang und helfen Ihnen gerne weiter:
    Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr unter 0711 124-45003.


Sicherheitshotline

Unsere Sicherheitshotline erreichen Sie montags bis freitags unter
0711 124-45003.