BW Onlinebanking ist für die gängigsten Kombinationen von Browsern und Betriebssystemen konzipiert und getestet. Nachfolgend erhalten Sie einen schematischen Überblick über die unterstützten Browser bzw. Browserversionen und Betriebssysteme.

Um kritische Sicherheitslücken in Internet-Browsern zu schließen, stellen Hersteller Softwareaktualisierungen bereit. Diese sollten zeitnah – am besten per automatisiertem Update – installiert werden.

Für die Nutzung des BW Onlinebanking muss JavaScript in Ihrem Browser aktiviert sein. Weitere Informationen zu den Browsereinstellungen finden Sie hier. » Ferner muss Ihr Browser eine Verschlüsselung von 128-bit-SSL unterstützen.

Der Einsatz weiterer Browser (z.B. Google Chrome oder Opera) und Betriebssysteme (z.B. Suse Linux) ist grundsätzlich möglich. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass die BW-Bank hier keine Gewähr und keinen Support übernehmen kann.  

Bevor Sie das Onlinebanking der BW-Bank nutzen, stellen Sie bitte vorab sicher, dass Sie die erforderlichen Maßnahmen zum Schutz Ihres Rechners vor Online-Angriffen durchgeführt haben:

• Verwenden Sie ein Betriebssystem, für das der Hersteller regelmäßig Programmänderungen (u.a. Sicherheitsupdates) zur Verfügung stellt.
• Werden innerhalb der Systemeinstellungen mehrere Sicherheitsstufen angeboten, aktivieren Sie eine hohe Sicherheitsstufe.
• Schützen Sie Ihren Rechner durch ein Anti-Virenprogramm und eine Firewall.
• Halten Sie Ihr Betriebssystem und Ihre Software-Programme, insbesondere Internet-Browser und Anti-Virenprogramme, auf einem tagesaktuellen Stand. Nutzen Sie hierzu die Funktion zur automatischen Aktualisierung.  

Auch wenn Sie kein Onlinebanking nutzen, halten Sie das Betriebssystem Ihres Rechners, die Programme für den Zugang zum Internet (z. B. Browser) und die installierten Schutzprogramme nach den Empfehlungen des jeweiligen Herstellers aktuell und damit sicher.

Über kritische Sicherheitslücken kann Schadsoftware auf Ihren Rechner gelangen. Diese kann Ihren Rechner manipulieren, vertrauliche Daten ausspionieren und an Dritte weiterleiten oder Ihren Rechner sogar für kriminelle Zwecke missbrauchen. Eine sichere Nutzung des Internets und einwandfreie Darstellung von Internetseiten ist nicht mehr gewährleistet, wenn eine Browser-Version  

• vom Hersteller nicht weiter supportet wird oder
• nicht mehr mit Sofwareaktualisierungen oder Sicherheitsupdates beliefert wird oder
• aufgrund der veralteten Browser-Architektur nicht länger technisch unterstützt werden kann.

Folgende Browser-Versionen wurden daher systemseitig für die Nutzung vom BW Onlinebanking ausgeschlossen oder sind hierfür vorgemerkt:

Nutzer dieser Versionen werden dringend gebeten, auf die aktuellen Versionen von IE 7 oder IE 8, Mozilla Firefox 3.6 oder die neuesten Versionen von Safari zu wechseln.

Bitte beachten Sie, dass auch die Nutzung von Alpha-, Betaversionen oder Release Candidates von Browsern für BW Onlinebanking generell nicht möglich ist, da diese unter Umständen über nur eingeschränkte Sicherheitsfunktionen verfügen.

Zum richtigen Umgang mit Ihrem Internet-Browser beachten Sie bitte die nachfolgenden wichtigen Regeln:  

• Nur Browser verwenden, für die der Hersteller noch Aktualisierungen und Sicherheitsupdates bereitstellt.
• Immer Browser mit neuestem Versionsstand verwenden. Wir empfehlen die automatisierte Aktualisierung Ihres Browsers direkt durch den Hersteller (automatisierte Softwareupdates). 
• Bei Rechnern mit Zugang für Dritte (z.B. Arbeitsplatz, Hotel-Terminal, Internet-Café, Familien-PC o. ä.) nach einer Online-Banking-Sitzung
  - den Cache löschen 
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