Aktualisieren Sie jetzt fehlerhafte Chipkarten.

Ab sofort können Sie ganz bequem Ihre BW-BankCard plus aktualisieren:

• an allen Geldautomaten der BW-Bank und Sparkassen
• automatisch - wenn Sie Geld abheben
• rund um die Uhr
• kostenlos

Wenn Sie eine Urlaubsreise planen, aktualisieren Sie Ihre Chipkarte am besten gleich in den nächsten Tagen.

Kostenlose Hotline bei Fragen:

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die kostenlose Hotline unter
Tel. 0800 2704 600 (nur Inland). Vom Ausland verwenden Sie bitte ausschließlich +49 711 124-45050.
Montag bis Freitag 8 bis 20 Uhr und Samstag 9 bis 14 Uhr.

Mit einem Teil der von deutschen Kreditinstituten ausgegebenen Bank- und Kreditkarten mit bestimmten EMV-Chips gibt es seit 01.01.2010 ein Problem an Geldautomaten und Terminals. Ursache ist ein mit fehlerhafter Software bestückter EMV-Chip, der die Jahreszahl 2010 nicht erkennt.

Kreditkarten der BW-Bank (Visa, MasterCard) funktionieren ohne Einschränkung .

BW-BankCard plus mit V PAY-Logo sind von der Chip-Problematik nicht betroffen.

Einschränkungen kann es mit einer BW-BankCard plus geben, die vor Juli 2009 ausgegeben wurde. Diese Karten sind gültig bis 12/10, 12/11 und 12/12 (Angabe auf der Karte unten rechts).

Im Inland funktionieren alle Karten an allen Geldautomaten und Bezahlterminals ohne Einschränkung.

Im Ausland gibt es vereinzelt noch Probleme mit der Akzeptanz an Geldautomaten und Handelsterminals.

Hinweise für eine alternative Bargeldversorgung finden Sie hier ».