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Überblick

paydirekt im Überblick

paydirekt bietet Ihnen als kostenloses Online-Bezahlverfahren ein Maximum aus Sicherheit und Komfort für jeden Ihrer Online-Einkäufe. 

Ihre Vorteile mit paydirekt:

  • Vertraut und sicher ohne Drittdienstleister
    Als Zusatzfunktion Ihres Online-Bankings ist paydirekt unmittelbar an Ihr Girokonto gekoppelt, ohne Umweg über einen externen Zahlungsdienstleister. So behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Zahlungs­daten.
  • Privates bleibt privat mit deutschem Datenschutz
    Das Bezahlverfahren paydirekt ist made in Germany, nutzt deutsche Server und unterliegt den gleichen Datenschutzbestimmungen und dem Sicherheitsniveau wie Ihr Online-Banking. Ihre Daten sind stets verschlüsselt und das Bankgeheimnis bleibt gewahrt.
  • Bequem und schnell online shoppen
    Nach einmaliger Freischaltung von paydirekt in Ihrem Online-Banking können Sie mit persönlichem Benutzernamen und Passwort direkt von Ihrem Girokonto bezahlen. Der Händler erhält eine sofortige Zahlungsbestätigung und kann Ihren Einkauf unmittelbar versenden.
  • Geld zurück dank Käuferschutz
    Wenn Sie mit paydirekt bezahlt haben, ein Händler aber nicht liefern sollte, greift der inkludierte Käuferschutz. Hat der Händler die Ware nicht versendet, erhalten Sie also unkompliziert Ihr Geld zurück.
  • Beim Einkaufen sparen
    Bei den paydirekt-Partnershops finden Sie immer wieder wechselnde Angebote und attraktive Rabatte. Stöbern Sie doch gleich mal im Sortiment der verschiedenen Online-Händler und sparen Sie beim Bezahlen mit paydirekt bares Geld.
So geht’s

So einfach geht paydirekt

Vor Ihrer ersten Online-Zahlung mit paydirekt schalten Sie die kostenlose Funktion mit nur wenigen Klicks in Ihrem Online-Banking frei. Anschließend können Sie paydirekt sofort als komfortable Bezahlmethode nutzen und profitieren bei jedem Online-Einkauf von den hohen Sicherheitsstandards Ihrer BW-Bank. 

So schalten Sie paydirekt frei

paydirekt schalten Sie vor Ihrem ersten Online-Bezahlvorgang mit nur wenigen Klicks im Online-Banking frei. Dazu benötigen Sie eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort, das Sie selbst wählen können. Eine weitere Möglichkeit ist, dass Sie sich während eines Bezahlvorganges direkt beim Online-Shopping für paydirekt anmelden. Nach der einmaligen Freischaltung erhalten Sie eine E-Mail und schließen mit einem Klick auf den darin enthaltenen Bestätigungslink Ihre Anmeldung ab.

So nutzen Sie paydirekt

Um paydirekt zu nutzen, wählen Sie bei einem Online-Einkauf einfach paydirekt als Bezahlmethode aus. Sie werden dann nach Ihrem Benutzernamen und Ihrem selbstgewählten Passwort gefragt. Nach der Übermittlung erhalten Sie und der Online-Händler umgehend die Information über Ihre erfolgreiche Bezahlung. Ihre bestellte Ware kann somit direkt versandfertig gemacht werden.

So klappen Rücksendungen

Sie können mit paydirekt bezahlte Artikel wie gewohnt retournieren. So einfach und schnell wie beim Bezahlvorgang erhalten Sie Ihr Geld auch bei einer Retoure wieder auf Ihr Girokonto erstattet.

Alle Leistungen von paydirekt

paydirekt-Zusatzfunktionen

Die paydirekt-App

So bleiben Sie immer und überall über Ihre Online-Einkäufe informiert: Die paydirekt-App zeigt Ihnen unterwegs Ihre Zahlungen in Echtzeit und informiert Sie via Push-Nachricht sicher und zuverlässig über jede paydirekt-Transaktion. Die Daten-Kommunikation der App erfolgt dabei ausschließlich über sichere Schnittstellen und unterliegt den deutschen Datenschutzbestimmungen.

paydirekt Express

paydirekt Express macht Ihren Online-Einkauf noch bequemer. Denn so teilen Sie dem Händler mit Ihrer Online-Bezahlung automatisch Ihre Versandadresse mit. Sie benötigen kein Kundenkonto beim Händler oder müssen Ihre Versanddaten extra in einer Eingabemaske hinterlegen. So ist Ihr Online-Einkauf noch schneller erledigt. paydirekt Express ist bei teilnehmenden Händlern verfügbar.

paydirekt oneKlick

Mit nur einem Klick zum Kaufabschluss: Sie kaufen öfter beim selben Online-Händler? Dann können Sie sich mit oneKlick die nervige Passwortabfrage sparen. Mit einer einmaligen Einrichtung von oneKlick im Online-Shop wird paydirekt automatisch als Standardbezahlverfahren hinterlegt – für alle Ihre zukünftigen Online-Einkäufe bei diesem Händler. So sparen Sie sich beim Shopping die Eingabe Ihres Benutzernamens und Ihres Passworts. Die Bezahlung ist genauso sicher wie die normale Bezahlung mit paydirekt. Eine oneKlick-Freigabe können Sie jederzeit über das paydirekt-Kundenportal widerrufen. paydirekt oneKlick ist bei teilnehmenden Händlern verfügbar.

Sicherheit

So sicher ist paydirekt

Die BW-Bank geht mit Ihren Daten immer vertraulich um. Selbstverständlich gelten das Bankgeheimnis und der deutsche Datenschutz.

Rabatte

Aktuelle paydirekt-Angebote und -Rabatte

Bei vielen Online-Händlern profitieren Sie mit der Bezahlung mit paydirekt von attraktiven Angeboten.

FAQ

Fragen und Antworten

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu paydirekt. 

Was muss ich tun, um paydirekt nutzen zu können?

Damit Sie mit paydirekt im Online-Shop bezahlen können, registrieren Sie sich einmalig im Online-Banking. Die Registrierung finden Sie in Ihrem Online-Banking unter dem Menüpunkt "paydirekt".

Wie registriere ich mich für paydirekt?

Im Online-Banking der BW-Bank können Sie sich unter dem Menüpunkt "paydirekt" registrieren. Sie vergeben zuerst einen Benutzernamen und ein persönliches Passwort. Diese Zugangsdaten benötigen Sie, um Zahlungen mit paydirekt freizugeben. Dann überprüfen Sie Ihre Daten, wählen ein Zahlungskonto aus und bestätigen die Daten mit der Eingabe einer TAN. Indem Sie im letzten Schritt die Registrierungs-E-Mail von paydirekt bestätigen, schalten Sie Ihren Benutzerstatus aktiv und können danach mit paydirekt bezahlen.

Wenn Sie noch kein Online-Banking haben, lassen Sie Ihr Girokonto für das BW Online-Banking freischalten, um sich für paydirekt zu registrieren.

Wie bezahle ich mit paydirekt?

Sie wählen paydirekt im Online-Shop als Zahlungsoption aus, geben Benutzername und Passwort ein. Danach bestätigen Sie die Zahlung und schließen den Kauf ab. In seltenen Fällen werden Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit aufgefordert, die Zahlung zusätzlich durch eine TAN zu bestätigen.

Ist paydirekt sicher?

paydirekt entspricht den hohen Sicherheitsanforderungen der deutschen Kreditwirtschaft. Ihre Daten werden nur verschlüsselt übermittelt und nicht weitergegeben.

Welche Händler nehmen teil?

Auf www.paydirekt.de finden Sie eine Übersicht der Händler, bei denen Sie mit paydirekt bezahlen können. Und es werden ständig mehr.

Ich habe mich für paydirekt registriert. Wo kann ich Angaben ändern?

In Ihrem BW Online-Banking können Sie folgende Angaben ändern:

  • Benutzername
  • Passwort
  • Zahlungskonto

Außerdem können Sie im BW Online-Banking paydirekt sperren, entsperren oder kündigen.

Im Kundenportal auf www.paydirekt.de können Sie folgende Angaben ändern:

  • Benutzername
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Rechnungs- und Lieferadresse

Außerdem können Sie hier Ihre Transaktionsübersicht einsehen, Betrugsvorfälle melden sowie die Abfrage der TAN als Standard für jede Zahlung auswählen.

Wo finde ich das Kundenportal und wie melde ich mich an?

Das Kundenportal finden Sie auf www.paydirekt.de. Am rechten oberen Bildrand können Sie Ihren paydirekt-Benutzernamen und Ihr paydirekt-Passwort eingeben. Dann klicken Sie auf "Einloggen" und Ihr Kundenbereich öffnet sich.

Was kann ich im Kundenportal machen?

Im Kundenportal auf www.paydirekt.de können Sie Ihre Transaktionen einsehen, den Käuferschutz in Anspruch nehmen und Betrugsfälle melden. Zudem können Sie die TAN-Abfrage als Standard für jede Zahlung mit paydirekt festlegen und folgende Angaben ändern:

  • Benutzername
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Rechnungs- und Lieferadresse
Wie funktioniert der Käuferschutz?

Wenn ein Händler die Ware nicht liefert, können Sie innerhalb von 30 Tagen im Kundenportal auf www.paydirekt.de Käuferschutz einfordern über "Problem melden"/"keine Ware erhalten". paydirekt setzt sich dann unmittelbar mit dem Händler in Verbindung, um für Sie eine Lösung zu finden. Im Kundenportal melden Sie sich mit Ihrem paydirekt-Benutzernamen und Ihrem paydirekt-Passwort an.

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